会社案内
| 販売業者名 | 株式会社 フィールズ |
| サイト名 | 鍵レスキュー |
| 販売責任者 | 原田 雅彦 |
| 業務内容 | 金庫の鍵開け・修理・交換等鍵に関する事全防犯工事全般、防犯ガラス工事 |
| 所在地 | 京都府京都市西京区川島寺田町18 info@kagi9.jp |
| 電話番号 | 075-950-1107 |
| FAX番号 | 075-392-0199 |
| 販売条件について | 電話、FAX、メール（FAX・メールでのご予約ご注文につきましては要電話確認） |
| 販売価格 | 商品掲載ページに記載、商品掲載していない個別注文商品・特注商品・サービスについてはお電話・FAXにてご案内いたします。 |
| 消費税 | 内税とさせていただきます。 |
| 商品価格以外の費用 | 出張費 弊店対応地区内につきましては一訪問につき￥1,050～を別途ご案内申し上げます。その他地区は随時お打合せの上対応させていただきます。弊店対応 地区はこちらを参照ください。 銀行振込手数料 ご請求時に都度実費費用をお客様にご負担いただきます。 代引き手数料 ご納品時に運送業者指定による都度実費をご負担いただきます。 荷物送料 京都府内・隣接県の場合￥1,050-、その他の地方発送の場合は都度お打合せとさせていただきます。ご注文金額が￥50,000-以上の場合は送料 無料とさせていただきます。 |
| お届け時期 | 在庫品の出張作業の場合は都度お打合せとさせていただきます。 商品のみの発送の場合はお客様のご入金確認後7日以内とさせていただきます。 欠品・特注品につきましては都度お打合せ（1週間～2カ月程度の場合がございます）とさせていただきます。 |
| お支払方法 | 出張作業の場合 作業日・作業後現金または、当社指定の銀行口座への支払いをお願い申し上げます。 商品のみの発送の場合 代引き又は事前お振込とさせて頂きます。 |
| 返品について | 商品違い、初期不良の場合は交換させて頂きます。 返品につきましては、到着後7日以内にお電話又はメールにて弊店にご連絡・ご通知の上、お客様の返送日が到着日から7日以内の日付になるようお手続きくだ さい。 返送につきましては「送料着払い便」にてご送付いただけますようお願い申し上げます。配送業者の指定はございません。 |
| 返品について (注意事項) |
7日以上経過した場合、まことに恐れ入りますが返品はお受けいたしかねますのでご注意ください。 お客様のご都合による正当な理由のない返品（お客様のご注文間違い・実商品とイメージの相違・思っていた物と違うなどによるもの）はお断り申し上げます。 個別注文品・特注品の場合理由の如何に関わらずご返品はお断り申し上げますのでご注意ください。（初期不良・破損品を除く） 弊店の取扱商品は防犯商の為、ご納品後に開封済みの商品は返品をお断り申し上げます。 |
| キャンセルについて | ご予約による出張サービスの場合 ご予約日の2日前までにお申し出下さい。それ以降のキャンセルにつきましては実費ご請求申し上げる場合がございます。 注） ご予約作業の当日キャンセルの場合はご予約金額の30%をご請求申し上げますのでご注意ください。 個別注文品・特注品の場合は理由の如何に関わらず発注後のキャンセルはお受けいたしかねますのでご注意ください。（初期不良・破損品を除く） 作業当日ご依頼の出張サービスの場合 お約束時間の1時間前までにお電話にてキャンセルをお受けいたします。 注） お約束時間までにお電話でのご連絡がなくサービス車両が現場到着後にお客様のご都合によるキャンセルの場合は出張費を含むその他実費をご請求申し上げます のでご注意ください。 |
| その他の条件 | 無償保証について 出張サービスによるキーシリンダー・補助錠の取付・交換作業によるご提供商品は1年間の無償保証とさせていただきます。その他商品はメーカー補償内容に準 じて対応させていただきます。 無償保証の対象について 設置日より1年以内に日常使用による動作不良・不具合の場合は修理・補修作業又は代替商品の切替を無償で対応させていただきます。 注） 使用劣化・天候（風雨・霜・露など）による機器動作以外に関わる商品の劣化・色落ち等の場合は対象外とさせていただきます。 故意によるイタズラや分解・改造による動作不良の場合は補償の対象外とさせていただきます。 |
